1254 公務員のための外国語活用術 毛受敏浩

　図書館より。ぎょうせい。副題、窓口対応！指差し会話一覧表つき。

　お名前は「めんじゅ」と読む。きっとご先祖様が信長の野望に登場する。

　地方公務員が外国語を話す場面は意外にある。
　国際交流の連絡やアテンドが必要なとき。
　外国人が窓口に来たとき。これは「やさしい日本語」とも関連がある。さらにこれから日本は移民を受け入れることになるだろう。

＃ドラッカーは「コミュニケーションとは、①知覚であり、②期待であり、③要求であり、そして④単なる情報ではない」と述べています。

＃JRのチケットも親切ではありません。JRのチケットにはローマ字は一切使われていません。

＃ジョブズのプレゼンで特徴的なことは、新製品の特徴から入るのではなく、一般のユーザーにとって日頃、頭の痛い問題や悩みを指摘した上で、それを解決するものが新製品だと紹介するのです。

＃ジョブズのプレゼンの特徴は、スライドに箇条書きやデータの表などを提示しないことです。